— Одно из решений, которое мы предлагаем в
методологии, — регулярно наблюдать в динамике показатель удовлетворенности сотрудников. Это позволяет избежать внезапных увольнений из-за накопленного негатива, — комментирует руководитель консалтинговых проектов Beyond Taylor Анастасия Клем-Мусатова.
Мы рекомендуем нашим клиентам организовать опрос удовлетворенности eNPS для сотрудников по системе Gallup 12. Это международный формат, который позволяет не только оценить самих себя в динамике, но и сравниться со средним по индустрии.
Если же все-таки сотрудник понял, что больше не готов работать в своей команде, можно дать ему возможность перейти в круг без ролей: в течение нескольких месяцев он пробует на себя разные роли в других командах и пытается понять, где он принесет больше ценности и почувствует себя более удовлетворенным. И если новая команда его приняла, все в плюсе — и компания, и специалист.