9 шагов Клиентократии и инструменты Beyond Taylor

Практическое обучение внедрению Клиентократии и инструментов Beyond Taylor в бизнес

9 занятий

до 25 человек

20+ заданий

онлайн в Zoom

в команде

упор на практику

Записать команду

Даты и время занятий подбираем вместе с группой

экспресс-курс

только для команд

о курсе

Курс на практике знакомит с концепцией Клиентократии и помогает быстро понять, как переориентировать ключевые процессы вашей компании или команды на клиента

Узнаете, что такое Beyond Taylor, Клиентократия и 9 шагов, как они связаны

Научитесь применять инструменты Beyond Taylor на собственных кейсах

концепция

много практики

1

2

для лидеров и их команд любого уровня

Экспресс-курс подходит для команд, которые планируют внедрить инструменты Beyond Taylor в своей работе и хотели бы предварительно «примерить» систему управления на свою реальность

до 6 ролей

до 25 человек

Для каждой роли в команде мы разрабатываем цепочку создания ценности. На курсе мы можем разобрать до 6 таких цепочек

Поймете, что беспокоит вашего клиента на самом деле и определите, что ему важно

Записать команду

2

На практических кейсах поймете, как выстроить процессы от клиента в вашей компании

Узнаете одну из самых инновационных и востребованных моделей управления организацией

1

3

Научитесь на постоянной основе отслеживать, что все потребности клиента закрыты

4

в результате курса вы

Определите, что мешает команде работать на результат для клиента, и как ей помочь

5

Узнаете, как настроить экономику и мотивацию команды, чтобы сотрудники ориентировались на результат для клиента

6

Научитесь поддерживать настроенную систему и поймете, как улучшать работу на основе обратной связи от клиента

7

как проходит обучение

онлайн в Zoom

каждое занятие

9 занятий

4 часа

с вечным доступом

записи встреч

ответы на вопросы

2 часа Q&A

фокус на практику

В экспресс-курсе 20+ практических заданий, которые помогут погрузиться в концепцию и закрепить знания на реальных кейсах

Примеры практик и материалов →

Даты и время занятий подбираем вместе с группой

1 дополнительная сессия в конце обучения

доп. сессия ответов на вопросы

участие всей команды

Курс ориентирован на командный формат. Он помогает улучшать взаимодействие внутри команды и эффективно внедрять клиентократию на всех уровнях организации

программа

почему именно этот курс

Возможность разобраться в Клиентократии на своих примерах

Много полезных артефактов: чек-листы и алгоритмы с вечным доступом

Формат интенсива — прикладные практические знания без «воды»

Возможность задавать вопросы экспертам в процессе обучения

Прохождение обучения в удобном графике, без отрыва от работы

Кастомизируем формат обучения и материалы курса под вашу команду

спикеры курса

Подробнее

Предприниматель и инвестор. Основатель и совладелец торговой сети ВкусВилл, родоначальник Beyond Taylor

Андрей Кривенко

Подробнее

Управляющий экспертизой Beyond Taylor, экс-член совета управляющих ВкусВилл

Валера Разгуляев

Подробнее

Директор по управлению проектами Beyond Taylor

Юрий Гамонин

Подробнее

Руководитель проектов Beyond Taylor

Александра Стренёва

авторы методологии

что входит

цена по запросу

записать команду

9 занятий онлайн в Zoom по 4 часа
Ответы на вопросы в конце каждого занятия
20+ практических заданий
Чек-листы и алгоритмы с вечным доступом
Дополнительная сессия Q&A длительностью 2 часа
Вечный доступ к записям занятий в Telegram
Кастомизация материалов, формата и длительности занятий под вашу команду

Оставить заявку

вернем деньги, если обучение не принесет пользы

Вы сами решаете, было ли обучение полезным. Если нет, то просто сообщите нам, и мы вернем всю сумму. Без лишних вопросов и условий

отзывы

Спасибо за обучение! Интересно, познавательно, доступно, не монотонно. Понравилось, что была практика, разбор примеров.

Спасибо большое за ваш труд. Занятие прошло интересно и незаметно. Много живых примеров и практики. Нравится, что все знания наслаиваются друг на друга, и в итоге получается красивая картинка)

Очень приятная атмосфера, спикеры располагают к себе и к неформальному общению. Материал становится еще более понятным на практиках, которые совместно прорабатываются.

Спасибо Beyond Taylor за донесение правильных мыслей и расширение на другие отделы. Слушаю уже третий раз, но никогда не надоедает пуститься в волну обсуждений и споров с коллегами)

Очень интересно, буду учиться применять данную модель управления в рамках проекта В2В. Спасибо!

Понятно и доходчиво объяснили материал. Я все поняла, и вопросов у меня не осталось. Показалось, что закончили быстро, хотелось продолжить))

Обучение содержательное: очень заботливая подача информации, действительно)) Видна четкость действий разработчиков при составлении обучающего курса. Думал, что 4 часа — это много, но материал хорошо усваивается, поэтому вторую часть уже ждешь с нетерпением) Спасибо вам!

Очень крутой курс, с каждым занятием убеждаюсь, что его нужно проводить для всех новых сотрудников офиса, это бы очень упростило процесс адаптации в компании. В голове всё встает на свои места.

Сессия понравилась. Здорово, что 2 спикера ведут обучение, и нет монотонных лекций 👍 Спасибо)

Спасибо за отличные уроки! Будем внедрять Клиентократию, используя новые знания! Плюс обучение было не рутинным и монотонным, все прошло в веселой атмосфере с заданиями и проработкой.

Грустно, что это обучение закончилось, но будут новые, и это прекрасно. И мы уже вышли совсем не теми, что начинали знакомство с БТ в феврале ещё. Спасибо, ребята, что в такой дружеской и продуктивной атмосфере передали нам столько теории и главное практики. Ждём новых курсов)

Всё круто, тема очень интересна. Гармонично вписывается практика, что позволяет лучше понять материал. Спасибо!

Хочу сказать вам огромное спасибо, с каждым днем становится все понятнее, и есть понимание того, к чему нужно стремиться. Цепочка начинает складываться на вопрос «А зачем это нужно нашей компании?».

Огромное спасибо! Очень интересно, продуктивно и познавательно. Имея только поверхностные знания о ВТ, поняла, что действительно только поверхностные. Спасибо за такую углубленность, все очень доходчиво и понятно

Заполните небольшую форму. Мы свяжемся с вами и проведем бесплатную консультацию

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных

есть вопрос?

можно сразу написать в мессенджер

Смотреть презентацию

узнать о курсе больше