Beyond Taylor - Блог

Основатель Beyond Taylor наградил «Совкомбанк» как самый клиентоориентированный банк

30 мая финансовый маркетплейс «Сравни» во второй раз провел ежегодную национальную премию «Сравни». Николай Попович вручил статуэтку победителя «Совкомбанку»
«Совкомбанк» получил приз в номинации «Самый клиентоориентированный». Эксперты и пользователи маркетплейса посчитали, что банк предлагает широкий спектр продуктов и услуг для частных клиентов, бизнеса и корпораций и отличается быстрым принятием решений и возможностью оформления услуг в онлайне.
«В нашей компании Beyond Taylor мы ставим перед собой цель помочь как можно большему числу российских компаний стать ближе к своим клиентам и сотрудникам. Мы считаем, что создание клиентоориентированных и гуманных организаций крайне важно. Мы рады сотрудничать с компанией „Сравни“, которая ввела специальную номинацию, направленную на продвижение этих принципов. Благодаря совместным усилиям мы можем усилить тренд на клиентоориентированность и человечность в бизнесе по всей стране»
Николай Попович, СЕО Beyond Taylor
Премия Сравни была вручена в 20 номинациях, в том числе: «Лучший банк», «Лучшая страховая компания», «Лучшая микрофинансовая организация», «Лучшая онлайн-школа», «Лучшие финансовые и страховые продукты», «Лучший спецпроект». Победителей выбирали в несколько этапов. Сначала эксперты «Сравни» составили номинации в разных направлениях и выбрали полуфиналистов. При выборе номинантов жюри учитывало уровень клиентского сервиса и качество продуктов и услуг. Второй этап проходил в формате народного онлайн-голосования среди пользователей маркетплейса.
Фото: «Сравни»
Сервис «Сравни» внедряет подход к управлению Beyond Taylor больше 2 лет. За это время компания кратно увеличила выручку.
Beyond Taylor — консалтинговая и обучающая компания для предпринимателей и руководителей, которую создали во «ВкусВилл». Beyond Taylor внедряет в российский бизнес новую структуру управления — клиентократию. При ней потребности и интересы клиентов, как внешних, так и внутренних, важнее, чем формальные корпоративные распоряжения и регламенты.