По мере роста бизнеса усложняется управление, увеличивается количество взаимодействий между подразделениями и возрастает нагрузка на управленческий уровень.
Это приводит к тому, что:
- растет стоимость координации;
- увеличивается количество ошибок и переделок;
- решения принимаются медленнее;
- появляется больше промежуточных согласований;
- усиливается зависимость от отдельных сотрудников.
В результате издержки растут быстрее, чем создается дополнительная ценность.