Запуск автономных команд
Создаем команды, которые самостоятельно решают задачи и работают на результат для клиента
3-6 месяцев
Запускаем одну автономную команду
Проводим каждую неделю с командой
1-2 онлайн-встречи
Количество встреч зависит от ваших возможностей, но мы рекомендуем посещать две в неделю
Количество встреч зависит от ваших возможностей, но мы рекомендуем посещать две в неделю — тогда запуск займёт 2 месяца
Неавтономная команда
Автономная команда
Зависит от указаний сверху
Медленно решает задачи из-за согласований
Фокусируется на соблюдении процессов и регламентов
Непрозрачная система вознаграждений
Недоверие и скрытность в коммуникациях
Влияет на свой доход
Работает на результат для клиентов
Отвечает за результат своей работы
Не берет на себя ответственность
Быстро принимает решения благодаря полномочиям
Самостоятельно решает задачи
Честные открытые коммуникации
Прокачать эффективность команды и сократить административные расходы
Повысить лояльность клиентов и увеличить показатель удовлетворенности
Ускорить принятие решений и быстрее реагировать на изменения рынка
Внедрение автономных команд помогает
Наша методология называется «Клиентократия». Это модель управления бизнесом с фокусом на клиента, разработанная основателем
и топ-менеджерами ВкусВилла
и топ-менеджерами ВкусВилла
Наша методология называется «Клиентократия». Это модель управления бизнесом с фокусом на клиента, разработанная основателем и топ-менеджерами ВкусВилла
Опыт ВкусВилла
Валера Разгуляев
Николай Попович
Андрей Кривенко
Управляющий экспертизой Beyond Taylor, экс-член совета управляющих ВкусВилла
Управляющий экспертизой Beyond Taylor, экс-член совета управляющих ВкусВилла
Управляющий экспертизой Beyond Taylor, экс-член совета управляющих ВкусВилла
Управляющий изменениями ВкусВилла, основатель Beyond Taylor
Управляющий изменениями ВкусВилла, основатель Beyond Taylor
Основатель компании ВкусВилл, родоначальник Beyond Taylor
Основатель компании ВкусВилл, родоначальник Beyond Taylor
Этапы внедрения автономных команд
- Выявляем зоны ответственности каждой роли в команде, отталкиваясь от болей и ценностей клиента
- Фиксируем обещания — конкретный результат для клиента, и метрики, чтобы оценить, насколько команда выполнила свои обещания
- Устанавливаем полномочия для выполнения обещаний
- Формируем тип экономики и мотивацию для каждой роли
- Запускаем регулярную работу автономной команды с обещаниями, экономикой, совместным принятием решений
- Внедряем инструменты: P&L, еженедельник, черный ящик
- Разворачиваем дашборд для контроля метрик по обещаниям
- Выстраиваем работу с другими командами по принципу «заказчик-исполнитель»
- Выявляем зоны ответственности каждой роли в команде, отталкиваясь от болей и ценностей клиента
- Фиксируем обещания — конкретный результат для клиента, и метрики, чтобы оценить, насколько команда выполнила свои обещания
- Устанавливаем полномочия для выполнения обещаний
- Формируем тип экономики и мотивацию для каждой роли
- Запускаем регулярную работу автономной команды с обещаниями, экономикой, совместным принятием решений
- Внедряем инструменты: P&L, еженедельник, черный ящик
- Разворачиваем дашборд для контроля метрик по обещаниям
- Выстраиваем работу с другими командами по принципу «заказчик-исполнитель»
Организует основные итерации по процессу
Опытный практик внедрения автономных команд. Управляет проектом запуска
Помогает членам команды прийти к общему решению во время сложных групповых коммуникаций
Старший консультант
Фасилитатор
Руководитель проекта
Эксперт
Участвует в решении сложных кейсов, требующих дополнительной экспертизы
Команда Beyond Taylor
Частые вопросы
От 3 до 6 месяцев. Скорость запуска зависит от двух факторов:
- Вовлеченность лидера и участников команды. Мы рекомендуем уделять внутри команды от 3 до 5 часов в неделю переходу на автономность.
- Ролевая структура команды. Однородные команды из одинаковых ролей запускаются быстрее, чем разнородные, в которых присутствует более 4−5 разных ролей.
Нет, она зависит только от количества ролей в команде и количества команд во внедрении
Ограничений нет. Мы рекомендуем начинать с запуска одной автономной команды, а после масштабировать опыт. При этом у нас есть опыт внедрения 40 команд параллельно.
От 3 до 6 месяцев. Скорость запуска зависит от двух факторов:
- Вовлеченность лидера и участников команды. Мы рекомендуем уделять внутри команды от 3 до 5 часов в неделю переходу на автономность.
- Ролевая структура команды. Однородные команды из одинаковых ролей запускаются быстрее, чем разнородные, в которых присутствует более 4−5 разных ролей.
Нет, она зависит только от количества ролей в команде и количества команд во внедрении
Ограничений нет. Мы рекомендуем начинать с запуска одной автономной команды, а после масштабировать опыт. При этом у нас есть опыт внедрения 40 команд параллельно.
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами
Хотите узнать больше?
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
можно сразу написать в мессенджер
Хотите создать автономную команду?
Оставьте контакт, мы свяжемся с вами и обсудим детали
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных