01
Анализ
Начинаем с анализа операционной деятельности: выявляем узкие места, потери ресурсов и сбои в процессах. Оцениваем влияние текущей модели на эффективность бизнеса.
Проблемы операционной деятельности
Компании сталкиваются с неэффективной операционной моделью, потерями ресурсов и нестабильностью процессов. Высокие издержки и сбои в работе мешают бизнесу достигать плановых показателей.
Отсутствие контроля, перегруженность команд и невыстроенные процессы приводят к снижению производительности и замедлению роста.
какие задачи помогаем решить
Выйти из операционки без потери управляемости
Перестроить управление под новый этап роста
Сократить управленческие расходы
Ускорить решения и убрать узкие места
Помогаем определить уникальное конкурентное преимущество и собрать систему управления вокруг ценности для клиента
Помогаем собственнику передать полномочия и ответственность так, чтобы бизнес не потерял контроль и темп
Помогаем убрать лишнюю сложность, бюрократию и сделать систему результативнее
Помогаем сделать ответственность прозрачной, а взаимодействие между командами — эффективнее
Этапы операционного консалтинга
02
Формирование модели
Далее формируем целевую операционную модель: упрощаем процессы, устраняем лишние действия и выстраиваем работу вокруг результата.
03
Перераспределение ответственности
Перераспределяем ответственность, повышаем прозрачность и настраиваем эффективное взаимодействие между командами.
04
Внедрение и сопровождение
На этапе внедрения сопровождаем изменения и контролируем, чтобы процессы работали стабильно и обеспечивали рост эффективности.
результаты работы
Результаты операционного консалтинга
Компания получает стабильную и управляемую операционную систему с понятными процессами и зонами ответственности. Снижаются издержки и устраняются потери ресурсов.
Повышается производительность команд и скорость выполнения задач. Улучшается контроль и предсказуемость результатов.
Бизнес становится более эффективным, устойчивым и готовым к масштабированию.
Управляемая операционная система
Понятные процессы, четкие зоны ответственности и стабильная организация ежедневной работы.
Снижение потерь и издержек
Устраняются лишние потери ресурсов, сокращаются издержки и повышается операционная эффективность.
Рост производительности
Команды работают быстрее, задачи выполняются эффективнее, а результаты становятся более предсказуемыми.
Готовность к масштабированию
Бизнес становится более эффективным, устойчивым и подготовленным к дальнейшему росту.
результаты наших проектов
+38%
годовой выручки
+10
новых ресторанов за год
+50%
годового оборота
до 100%
с 15,9 повысили NPS
+20%
среднегодовой прибыли
х5
сократили срок сделки
В 2016 году ВкусВилл начал разрабатывать и внедрять клиентократию
Динамика развития к 2025 году
х8
х18
рост количества магазинов
рост выручки
Лидер онлайн-доставки продуктов в Москве
Международная премия Zero Distance Awards от группы компаний Haier за модель управления, формирующую новые стандарты, на которые ориентируются другие компании
Международная премия Zero Distance Awards от группы компаний Haier за модель управления, формирующую новые стандарты, на которые ориентируются другие компании
Построение эффективных топ-команд
Трансформация системы управления
Повышение операционной эффективности бизнес-процессов
Запуск лабораторий инноваций
Разработка и внедрение стратегий
Создание автономных команд
основатели Beyond Taylor
Мы хотим помочь как можно большему количеству людей уйти от работы для галочки, научить проявлять креативность, действовать свободно. А компаниям — создавать что‑то новое и полезное, вместо того чтобы кусаться в «алом океане». Эволюционная цель Beyond Taylor — «Благодаря клиентократии все бизнесы полезные, честные и человечные».
Андрей Кривенко
Основатель ВкусВилла, сооснователь Beyond Taylor и группы фондов «ТилТех», создатель клиентократии
Николай Попович
Сооснователь Beyond Taylor, лидер совета управляющих ВкусВилла, партнер инвестиционного фонда 3 STREAMS
Клиентократия — это в первую очередь предпринимательская культура, где поощряются эксперименты, инновации, изменения. Причём, в отличие от, скажем, чисто технологического сектора, где частенько инновации создаются ради инноваций, мы учим отдавать приоритет прикладным решениям, которые реально важны клиенту. Идея клиентократии в том, что компания живёт от трансформации к трансформации.
что говорят наши клиенты
Частые вопросы
Анализ операционной деятельности, оптимизацию процессов и внедрение решений для повышения эффективности.
Он охватывает всю операционную систему бизнеса, включая ресурсы, управление и контроль, а не только отдельные процессы.
Когда растут издержки, падает производительность и процессы работают нестабильно.
Первые улучшения в эффективности и снижении потерь видны уже на ранних этапах внедрения.
Записаться на консультацию
Оставьте контакты, мы свяжемся с вами