«Раньше 60% моего времени занимали администрирование, бухгалтерия, кадры, юристы. Все время в кабинете стул был занят. Я поэтому приходил в семь утра, и до девяти у меня было 2 часа, чтобы заняться делом, тем, что мне нравится.
Сейчас я передал ответственность и полномочия командам и максимум 5% времени занимаюсь операционкой, а все остальное могу посвятить развитию»
Соучредитель компании «АРНИ»
«Я увидел, что изменения часто не требуют больших финансовых затрат или сложных действий. На то, чтобы снизить число ошибок в комплектации заказов или предлагать в меню витрины больше позиций, мы потратили минимальное количество ресурсов, а зарабатывать стали больше»
«До проведения CustDev мы были уверены, что своей работой помогаем бизнесу возвращать долги. Но, начав исследовать клиентов, мы обнаружили, что для них была важна ликвидность — возможность быстро получить деньги для решения бизнес-задач. Для нас это стало настоящим озарением и позволило перестроить процессы в компании для закрытия этой потребности. За год сумма сделок увеличилась на 46,9%, а срок сделки сократился с 62 до 11 дней»
Сооснователь и управляющий партнер группы компаний Conomica
«В последние несколько лет оборот сети DocDeti растёт примерно на 50% в год. Рентабельность бизнеса составляет 20%. По моему мнению, это произошло во многом за счёт применения альтернативных подходов к управлению компанией, в том числе к клиентократии»
Основательница сети клиник доказательной медицины DocDeti, DocMed, DocDent
«Сессия помогла нашей команде сформировать единое видение долгосрочной стратегии и определить цели на 2026 год — теперь все понимают, куда мы идём и что для этого нужно сделать. Команда по-настоящему вовлеклась в формирование целей, появился драйв их реализовать.
Это была не первая подобная сессия для нас, но многое из прошлых обсуждений осталось только на бумаге. После сессии с командой Beyond Taylor мы вышли с конкретными инициативами для достижения поставленных целей и ответственными за результат»
Основатель и лидер совета управляющих компании Maskoholic
«После сессии в компании стало больше единства и синхронизации: мы внедрили ключевые метрики и показатели, по которым команда теперь сверяется еженедельно. Появилось больше открытости и взаимопонимания в движении к целям, мы лучше представляем, кем являемся для клиентов и рынка»
Основатель компании BSG Group