Амбассадор клиентократии Кирилл Панов: «Мы верим в зрелых людей, которые сами знают, что и как нужно делать»

Сооснователь цифровой платформы Conomica и сервиса Rescore Кирилл Панов вместе с командой внедряет клиентократию уже два года. Он окончил Школу стратегического лидерства Beyond Taylor в июле 2023 года, а вслед за ним обучение прошли топ-менеджеры и ключевые сотрудники. В компании успешно работают Совет управляющих и другие автономные команды.

В своем Telegram-канале «Простые люди» Кирилл рассказал, как с удивлением обнаружил, что корпоративная культура компании является одним из главных достоинств для его команды, в то время сам он думал, что никакой особенной корпоративной культуры у Conomica нет. С разрешения автора публикуем его размышления о ценностях, формирующих корпоративную культуру, в которой хочется работать.

Открытие у меня случилось на недавней рабочей встрече, где мы обсуждали наши достоинства и достижения, которые нас отличают от других компаний.

Я был удивлен, когда все ребята отметили нашу корпоративную культуру.
Потому что искренне считал, что у нас ее особо нет, или совсем хаотично сложившаяся.

После этой встречи я решил направить свой фокус на то, как выглядит наша корпоративная культура и какие ценности на самом деле работают. Для этого попросил ребят написать, кто и как чувствует наш «культурный код» и собрал все это в тезисы. Если вы не дошли до формулирования ценностей у себя в компании, вам может пригодится, как мы это сделали у себя.

Каждый в команде знает свою зону влияния, сам ставит цели и отвечает за них. Если возникает сложность — не прячется, а говорит честно и ищет решение. Это делает нас командой, способной работать без внешнего давления, но с высокой планкой внутри.

У нас принято задавать вопросы, просить обратную связь и давать ее честно, но уважительно. Мы делаем не человеку лучше, а человека лучше — обучая, усиливая и вдохновляя. Мы обсуждаем не только «что», но и «как можно было бы лучше».

Можно быть собой, можно говорить прямо, можно не знать и спрашивать. У нас нет «звезд», у нас есть партнеры. Каждый может подойти к руководителю, сказать правду и быть услышанным. Мы держимся друг за друга не потому что «надо», а потому что это нормально.

Мы ставим под сомнение действия, которые не соответствуют нашим ценностям. Не делаем «на отвали». От каждого — вклад в общий результат, и от каждого — право знать, что он действительно важен. Мы выбираем делать полезное, а не просто занятое.

Корпоративная культура для меня — совмещение высокой результативности с настоящей человечностью. Когда совпадают ценности.

У нас нет фасадной культуры — все по-настоящему.
Если доверие — то настоящее.
Если рост — то с глубиной.
Если ошибки — то с выводами.
Это не просто рабочее место — а команда, с которой хочется расти вместе!