Помогаем бизнесу достигать целей и расти быстрее с помощью современных методов управления. Консультируем и обучаем руководителей
делаем бизнес
|
Обучение и управленческий консалтинг от основателя ВкусВилл, экспертов по лидерству и командообразованию
опыт ведущих экспертов
Управляющий изменениями ВкусВилл, основатель Beyond Taylor, партнер фонда 3 STREAMS
Основатель компании ВкусВилл, родоначальник Beyond Taylor, соучредитель фонда TealTech
Управляющий экспертизой Beyond Taylor, экс-член совета управляющих ВкусВилл
Николай Попович
Андрей Кривенко
Валера Разгуляев
Клиентократия — структура управления организацией, в которой все её сотрудники работают на внешнего клиента или внутреннего заказчика, а не на начальника и не для выполнения каких-то установленных сверху правил и требований.
от бюрократии
компания обслуживает руководство
к клиентократии
компания обслуживает клиента
наш подход называется
клиентократия
реальный опыт внедрения от основателей и управленцев
так работает ВкусВилл
уже выбрали нас и клиентократию
380+ компаний
вобрали опыт гибких и зарубежных компаний
база мирового опыта
создаем новые стандарты управления организациями
вместе с Роскачеством
кому подойдет
поймете как увеличить количество клиентов и масштабировать компанию
расширите управленческий кругозор и получите новые навыки управления командой
собственникам бизнеса
руководителям разного уровня
1
2
поможете лидерам внутри компании повысить эффективность
HR-специалистам
3
лучшие решения для развития бизнеса
Для тех, кто хочет обучиться на практике внедрению Клиентократии и основным её инструментам в интенсивном онлайн-формате
экспресс-курс
«9 шагов внедрения Клиентократии»
→
Онлайн-интенсив для тех, кто хочет познакомиться с гибкой моделью управления и найти точки роста своей компании
онлайн-интенсив «Клиентократия: быстрый старт»
→
Для тех, кто хочет научиться проводить исследование потребностей клиентов, чтобы вывести свой бизнес
на новый уровень
на новый уровень
онлайн-курс «custdev: исследование клиента по Клиентократии»
→
Для тех, кто хочет иметь доступ к полной базе знаний о Клиентократии и подходах Beyond Taylor. База регулярно пополняется и обновляется
подписка на Единую Методологию Клиентократии
→
Короткие сессии с профессиональной поддержкой экспертов. Помогаем синхронизировать команду и решить конкретные бизнес-задачи с помощью инструментов Beyond Taylor
сессии
Создание и запуск главного органа управления компанией при поддержке экспертов Beyond Taylor
внедрение совета управляющих
Определим точки роста компании и вместе создадим пошаговый план внедрения изменений
диагностика
Сопровождение для тех, кто хочет выстроить бизнес для клиента без лишних ошибок и усилий с помощью опытного трекера
трекинг самостоятельного внедрения Клиентократии
Персональные сессии с экспертами Beyond Taylor в удобном формате: индивидуально или с командой, онлайн или очно в Москве
консультации экспертов
что дает управление с фокусом на клиенте
Поставив клиентов в центр процессов, вы можете быстро реагировать на изменения рынка, делая бизнес гибким и способным к масштабированию
Команды получают свободу принятия решений, что увеличивает их инициативность и вовлеченность
Фокус на клиентах приводит к увеличению лояльности и частоте покупок. А устранение нерабочих процессов помогает сократить расходы
Понимая истинную потребность клиентов, вы создадите продукты и услуги, которые соответствуют их ожиданиям
Все команды работают слаженно, ориентируясь на удовлетворение клиентов. Это улучшает взаимодействие между отделами и повышает их эффективность
Приобретенные лидерские качества помогут выйти на новый уровень в управлении бизнеса
Поставив клиентов в центр процессов, вы можете быстро реагировать на изменения рынка, делая бизнес гибким и способным к масштабированию
Команды получают свободу принятия решений, что увеличивает их инициативность и вовлеченность
Фокус на клиентах приводит к увеличению лояльности и частоте покупок. А устранение нерабочих процессов помогает сократить расходы
Понимая истинную потребность клиентов, вы создадите продукты и услуги, которые соответствуют их ожиданиям
Все команды работают слаженно, ориентируясь на удовлетворение клиентов. Это улучшает взаимодействие между отделами и повышает их эффективность
Приобретенные лидерские качества помогут выйти на новый уровень в управлении бизнеса
Поставив клиентов в центр процессов, вы можете быстро реагировать на изменения рынка, делая бизнес гибким и способным к масштабированию
Команды получают свободу принятия решений, что увеличивает их инициативность и вовлеченность
Фокус на клиентах приводит к увеличению лояльности и частоте покупок. А устранение нерабочих процессов помогает сократить расходы
Понимая истинную потребность клиентов, вы создадите продукты и услуги, которые соответствуют их ожиданиям
Все команды работают слаженно, ориентируясь на удовлетворение клиентов. Это улучшает взаимодействие между отделами и повышает их эффективность
Приобретенные лидерские качества помогут выйти на новый уровень в управлении бизнеса
Реальные примеры эффективного внедрения клиентократии
1000+ команд лучше понимают своих клиентов
о нас говорят
Проведем бесплатную консультацию и определим формат внедрения под ваш запрос
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
не знаете с чего начать?
делимся полезным в telegram-канале
Новости и советы об управлении по Клиентократии, дайджесты семинаров и материалы со встреч